新規顧客を見つける方法

著者: Eugene Taylor

作成日: 9 Aug. 2021

更新日: 22 六月 2024

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ステージ
パート1計画を立てる
パート2広告
パート3ネットワークを拡張する

この記事の内容：計画を立てる公開するネットワークを拡大するには5

顧客を見つけることは、始めてビジネスを始めるときに最も難しいことの1つです。ターゲットオーディエンスを正確に特定し、潜在顧客に既に存在する場所にリーチする方法を知る必要があります。

ステージ

パート1計画を立てる

計画を立てますが、心を開いておいてください。 顧客を積極的に検索する前に、徹底的なマーケティング計画を立ててください。計画を注意深く守ってください。しかし、何が効果的で何が効果的でないかを学ぶ際に変更を行うことを恐れないでください。
- とりわけ、広告予算を決定する必要があります。使用する広告の形式を考える前に、マーケティングに費やすことができる金額を計算します。
- どれだけ使いたいかを決めたら、そのお金を使って顧客ベースの潜在的な顧客の最大数に到達するための最良の方法を考える必要があります。
計画を多様化します。 マーケティング計画の1つの側面に多額の投資をしないでください。単一の主要な投資に取り組むのではなく、より広範囲のドメインにまたがるいくつかの小さな広告を作成する方がよいでしょう。
- 複数の形式の広告を使用すると、より多くの人にリーチできます。たとえば、あなたの街に住んでいない人は、あなたがあなたの街に投稿した広告を見ないかもしれませんが、あなたがインターネットに投稿した場合、彼らはそれを見るかもしれません。
- さらに、潜在的な顧客がさまざまなソースからあなたのことを聞くと、彼らはより好奇心が強くなり、あなたが提供するものを見るようになります。
理想的なクライアントを定義します。 理想のクライアントが誰であるかを念頭に置いて詳細な画像を作成します。どのような人があなたの製品を購入し、あなたの会社をサポートする可能性が高いかを自問してください。
- 基本クライアントの少なくとも5つの機能を特定してください。考慮すべき最も一般的な属性は、年齢、性別、配偶者の有無、子供の数（存在する場合）、居住地、職業、関心です。
- すでに顧客がいる場合は、最も忠実な顧客のサンプルを考えてください。理想的なクライアントのプロファイルを構築するために、どの機能を共有しているかを自問してください。
顧客がどこへ行くのか尋ねてください。 理想的な顧客を見つけたい場合は、彼らがあなたに関係のない場所で物理的および仮想的に彼らに連絡しなければなりません。
- 顧客が行く可能性のある3つまたは5つの場所について考えてみてください。たとえば、顧客ベースが主に独身の学生である場合、キャンパス、カフェ、図書館で見つけることができます。
- これらの場所で理想的なクライアントに到達するさまざまな方法を考えてください。同じ例を使用して、特定した場所の情報テーブルに広告をぶら下げることを検討できます。
競争を研究します。 成功している競合他社をいくつか特定し、ターゲットとする顧客を引き付けるために彼らがどのように行っているかを調べてみてください。それらのマーケティング戦略を分析し、これらの戦略のどの側面があなた自身のビジネスに役立つかを決定します。
- 競合他社はあなたと秘密を共有したいとは思わないので、直接質問したいのではなく、自分で調査する必要があります。
- 彼らが使用する広告の種類と、それらをどこで公開するかを観察します。使用しているプロフェッショナルネットワークに戻ってみてください。正確な数と統計を見つけることができなくても、いくつかの研究はあなたに始める方法のアイデアを与えることができます。

パート2広告

インターネットで宣伝する 会社の仮想化が進むにつれて、インターネット広告は現在よりもさらに重要になります。特に、ソーシャルネットワークとプロの広告サービスが提供する広告オプションを確認してください。
- バーチャルプレゼンスがまだない場合は、すぐに実行してください。ソーシャルネットワーク上のインターネットサイト、ブログ、およびアカウントは、あなたの可視性を高め、偶然あなたのページを見つけた顧客を引き付ける可能性を高めます。
- さらに、会社のオンライン広告を作成することもできます。クリック単価広告の機会、Google Adsense、Facebookをご覧ください。
印刷広告について考えてください。 印刷広告は通常、デジタルの世界から自由になり、現実の世界に入るための安価な方法です。小規模および大規模な印刷広告を配信できます。
- 新聞は、印刷広告の大規模な手段の一部です。新聞の購読数が減少しているため、広告を印刷する新聞を調査し、対象読者が確実に新聞を読むようにする必要があります。
- また、チラシ、ポスター、ポストカード、箱入り広告など、他のオプションも検討する必要があります。通常、コストは低くなりますが、これらの広告をターゲットオーディエンスに最適に配信する方法について考える必要があります。
テレビ広告とラジオ広告について学びます。 テレビやラジオの広告は、従来の広告の一般的な形式ですが、かなり高価になる傾向があります。ただし、製品と対象ユーザーに応じて、このバイアスを使用して顧客を引き付けることができます。
- これら2つのオプションの中で、テレビ広告が最も高価になる傾向があることに注意してください。
- これらの形式の広告を使用することを選択する場合は、広告するチャンネルまたはステーションのプログラミングに精通してください。長期にわたる広告キャンペーンの代わりに、ターゲットオーディエンスがフォローする可能性が高い1つまたは2つの特定のプログラムに焦点を当てます。
会社の活動分野に関連するスポンサーイベント。 余裕があれば、潜在的な顧客に製品を紹介できるイベントを計画してください。人々に来てもらうためには、販売に集中するのではなく、素敵なイベントの開催に集中する必要があります。
- たとえば、ケータリングサービスを販売する場合は、多くの人が参加するイベントへの参加を提案したり、地元企業に食事を提供できるイベントを開催するように奨励したりします。たとえば、あなたの近くの職人に彼らの才能のショーを組織するように勧めることができ、あなたはイベントの仕出し屋になることを申し出ることができます。
アクティビティに関連するイベントに参加します。 ニュースを読んで、提供する製品に関連する展示会やその他のイベントを見つけてください。これらのイベントに参加して、あなたの活動分野に興味がある可能性のある潜在的な顧客を見つけるためにそれらを使用してください。
- 製品やサービスに興味があるかもしれないあなたの街や組織のグループを探し、彼らが組織するイベントを監視します。たとえば、書籍を販売している場合、読書グループまたは執筆グループが主催するイベントに参加できます。
サンプルを提供します。 製品の価値と品質を証明する最良の方法の1つは、出会う見込み客にサンプルを提供することです。あなたが提供しているサンプルを十分に評価してくれた人は、戻ってきて、より多くのバージョンまたはより良いバージョンを購入することができます。
- 化粧品、香水、食品会社はこの分野で有名です。サンプルの入った小さな箱は、潜在的な顧客がボトル全体を購入することを促進できます。キャンディの小さなサンプルは、顧客に箱を購入するよう促すことができます。
特別なオファーを提供して潜在的な顧客を引き付けます。 対象者に合わせた割引クーポン、クーポン、またはその他の特別オファーを送信します。誰かがこのオファーを利用するためにあなたの店に来たら、あなたの製品を宣伝し、それを通常の顧客に変えてください。
- たとえば、カフェを運営し、特別なクーポンプレゼンテーションで無料のコーヒーを提供する場合、クーポンを提供するために来てくれる人々に、コーヒーと一緒にペストリーやサンドイッチを購入するように勧めてください。それ以外の場合は、10個購入後に無料のコーヒーを飲める無料のロイヤルティカードを渡します。
フォローアップ。 新しい見込み客に直接連絡する場合は、電話をかけるか手紙を書いて、まだあなたと取引をしたいかどうかを確認してください。
- 礼儀正しく、しかし直接的なもの。
- あなたが誰で、何を売っているのかを彼に思い出させ、彼があなたの会社を支援したいかどうか彼に尋ねてください。
- 連絡先が今のところ興味がない場合は、連絡先情報をまだ捨てないでください。彼に後で連絡したいかどうか、または興味のある人を知っているかどうか尋ねます。

パート3ネットワークを拡張する

友達や家族に頼ってください。 あなたのパーソナルネットワークは、実際にプロフェッショナルなネットワークを構築する素晴らしい方法かもしれません。たとえあなたの愛する人があなたが作っている製品に興味がないとしても、彼らは誰かを知っているかもしれません。
- あなたの家族や友人も無料の広告としてあなたを提供することができます。彼らがあなたの製品を試してみて、気に入ったら、他の人に推薦する可能性が十分にあります。あなたの間の個人的なつながりは、彼らがあなたの繁栄を見たいと思うようにします。
既存の顧客と連絡を取ってください。 顧客をよりよく知ることができます。彼らをあなたの社会に引き付けたもの、彼らが好きなもの、嫌いなものを見つけてください。観察に基づいてマーケティング計画を調整します。
- 誰もが異なるため、顧客の1人の経験が別の顧客の経験と正確に一致しない場合があることに留意してください。マーケティング戦略を変更して全員の懸念に対応する代わりに、すべての顧客の共通性に注目してください。
スポンサーシッププログラムを設定します。 スポンサーシップごとにギフトを提供することで、現在の顧客に新しい顧客を送るよう促します。ほとんどのスポンサーシッププログラムでは、スポンサークライアントと新しいクライアントの両方がギフトを受け取ります。
- たとえば、次の購入時に10％の割引を提供している顧客に、新しい顧客に5％の割引を提供することができます。
- スポンサーシップごとにささやかな贈り物やバウチャーを提供できます。ただし、ターゲットオーディエンスにアピールする人を必ず選択してください。
他社と提携する。 直接競合することなく、ターゲットオーディエンスにアピールする企業を見つけます。あなたとこの会社の間で、他の会社の製品を宣伝することで利益を得る取り決めを見つけてください。
- たとえば、化粧品を販売している場合、ターゲット顧客はヘアサロン、衣料品店、香水店、または宝石店にも行く可能性があります。これらの店舗は、頻繁に訪れる顧客によってあなたの店舗にリンクされていますが、あなたと同じ製品（化粧品）を販売していないため、直接の競合他社ではありません。
- これらの会社のいずれかとの契約を見つけてみてください。顧客が商品を取りに来店した場合、割引または無料の商品を顧客に提供します。提案がすべての人に利益をもたらすように、あなたの店に来る顧客に対して同じことをすることを申し出ます。
コメントを探してください。 これらのすべての段階で、顧客、潜在顧客、従業員、同僚に意見を求めます。コメントを慎重に分析し、それらを使用して、変更が必要かどうかを確認してください。
- 顧客が製品を購入しないことに決めた場合、コメントはさらに重要になります。彼が好きではないものを改善するために購入したくない理由を見つけてください。