聞く方法を知る方法

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• ステージ
• パート1心を開いて聞く
• パート2何を言うべきかを知る
• パート3適切なボディランゲージを使用する

他人の話を聞く方法を知ることで、彼らが見ているように世界を見ることができます。これにより、理解が深まり、共感能力が高まります。また、コミュニケーションスキルの向上を支援することで、外の世界との接触を増やします。他の人の話を聞く方法を知ることで、他の人が自分自身を見つける状況をより深く理解できるようになり、正しい単語や避けるべき単語を見つけるのに役立ちます。リスニングスキルは単純に思えるかもしれませんが、特に意見の相違がある場合には、誠実な努力をし、それを上手に忍耐する必要があります。

ステージ

パート1心を開いて聞く

1. 他の人の場所に身を置いてください。 自分を失い、他の人があなたについて言っていることの影響だけを考慮するのは簡単です。しかし、注意深いリスニングは、あなたに向けられたあなたの考えによってブロックされます。代わりに、相手の観点から問題を開いて見て、自分の観点から問題を見たなら、もっと早く解決できたはずだと自分自身に言う必要があります。他の人の話を聞く方法を知ることで、あなたはそれについてもっと学ぶことでより良い友達にもなります。
   • 理由はありませんが、2つの耳と1つの口がないことに注意してください。これは、話す必要がある以上に聞く必要があることを意味します。他の人の話を聞くときは、会話に参加して目で見て、彼らがあなたが言っていることに注意を払っていることを知ってください（あなたが興味を持っていなくても、そうすることは常により丁寧です）。聞く方法を知っている人はより洞察力があり、したがってより反射的であるため、何が起こっているかをよりよく理解できます。よく耳を傾け、他に何もしないようにしてください。この人の言っていることに集中し、気を散らさないようにしてください。
   • 話している人をすぐに判断したり、すぐに解決策を見つけるのではなく、時間をかけて自分の立場から自分の状況を見てください。他の誰かがあなたを判断した場合の気持ちを考えてください。これは、目の前の状況を完全に理解する前に自分の意見を述べる代わりに、この人を本当に理解するのに役立ちます。

2. 
   

   
   この人が経験していることをあなた自身の経験と比較することは避けてください。 あなたがそれを聞くときにあなたができる最善のことはあなたの経験とあなたの経験を比較することだと思ったとしても、これは実際にはそうではありません。この人が最近の悲しみについて話す場合、アドバイスを与えることができますが、言うことは避けてください。 それはまさに私も経験したことです。特に深刻なこととそれほど激しい経験とを比較する場合、攻撃的で不器用に思えるかもしれません。たとえば、離婚と3か月の関係の後の休憩とを比較すると、話す相手を困らせる可能性があります。
   • あなたはこれが状況を助け、アプローチするための最良の方法だと思うかもしれませんが、このタイプの考え方は実際に還元的であり、この人にあなたが本当に聞いていないと思わせることができます。
   • たくさん言ってはいけない 私 または 私に。これらは、あなたが自分よりも自分に集中していることを明確に示す手がかりです。
   • もちろん、あなたが似たような経験をしたことをこの人が知っているなら、おそらくあなたにあなたの意見を聞いたでしょう。この場合、あなたは彼にそれを与えることができますが、あなたの状況がこの人のものとまったく同じであるという印象を与えないように注意してください。彼を助けるために物語を発明する印象を彼に与えることができます。

3. 
   

   
   
   
   すぐに助けようとしないでください。 一部の人々は、耳を傾けるとき、問題の迅速かつ簡単な解決策を見つけることも考えるべきだと考えています。この態度の代わりに、あなたは他の人の言うことを文字通りに受けとめるべきであり、あなたが助けを求めたときにのみ話す解決策を考えるべきではありません。彼の問題の解決策を見つけるために心を揺さぶり始めた場合、あなたは彼の話を本当に聞くことはないでしょう。
   • この人があなたに伝えるすべてを吸収することに集中してください。あなたはそれを聞いて初めて本当に助けになります。

4. 
   

   
   同情を示してください。 あなたが知っていることを適切なタイミングでうなずくことで、あなたが言うことがあなたにとって重要であることを彼に示してください。次のような小さな言葉も言う daccord 彼女があなたに同意して欲しいものについて話すとき（あなたは彼女の声のトーンで伝えることができます）または ワウ 悲劇や彼女が終わった悪い状況について話すとき。これらの言葉を言って、あなたは彼に耳を傾け、あなたが言っていることに注意を払うことを彼に示します。会話を支配したり中断したりする印象を与えないように、これらの言葉を適切なタイミングで優しく言います。あなたの敏感な側に訴え、彼らがそれを必要とするならその人を慰めるようにしてください。しかし、一方で、ほとんどの人は同情を望んでいません。これが、あなたが彼女よりも優れているという印象を与えずに彼女を慰めなければならない理由です。

5. 
   

   
   あなたが言ったことを覚えておいてください。 他の人の話を聞く方法を知るために開発する必要がある資質の1つは、他の人があなたに言ったことを吸収することです。したがって、この人が彼の親友ジャックとの問題についてあなたに話し、あなたがこの人に会ったことがないなら、あなたは彼について話すときにそれを使用するために彼の名前を少なくとも思い出すことができます。状況で。名前、詳細、または重要なイベントを思い出せない場合は、聞いていないように感じるでしょう。
   • すべての詳細を覚える必要はありません。ただし、特定のポイントを明確にするために一時停止する場合、または彼の物語の主人公である人物を常に忘れている場合、あなたは聞く方法を知っている人とはみなされません。細部をすべて覚える必要はありませんが、あなたに話しかけている人が同じことを100回繰り返す必要があるように感じることは望ましくありません。

6. 
   

   
   
   
   彼にニュースを聞いてください。 他の人の話を聞く方法を知りたい場合は、話を聞くだけでなく、議論が終わったらすぐに忘れてしまう必要があります。あなたが本当に彼女を気にかけていることを彼女に見せたいなら、あなたが一人で自分を見つけたとき、物事がどのように進んでいるかをこの人に尋ねるべきです。彼にoを送信したり、状況の進化を知るために彼に電話したりすることもできます。離婚、仕事の検索、健康上の問題などの深刻な事態が発生した場合は、たとえ彼女があなたに尋ねなかったとしても、彼女がどのように行動しているかを心配することを示すのは良いかもしれません。彼女があなたにニュースを与えたくなくて、彼女の決定を受け入れて、彼女がそれを必要とするなら、あなたが彼女を支援するためにそこにいると彼女に告げたくないなら、動揺しないでください。
   • あなたが話している相手は、あなたが会話の後に彼女について考え、彼女がどうしているかを知るためにニュースを尋ねるという仕事をしたという影響を受けるかもしれません。これにより、より高いレベルのリスニングが可能になります。
   • 明らかに、ニュースを求めることと考えることには違いがあります。この人が辞めたいというあなたの話をした場合、あなたがこのような状況では役に立たない不必要なプレッシャーとストレスを作成するので、彼がそうするかどうかを知るために毎日彼にoを送るのを避けるべきでしょう。

7. 
   

   
   してはいけないことを知ってください。 何をすべきかを知るよりも、誰か他の人の話を聞いたときに何を避けるべきかを知ることも同じように役立ちます。この人にあなたを真剣に受け止め、あなたがそれを尊重すると思ったら、ここにあなたが避けるべきいくつかの事柄があります：
   • 発言の途中で中断しないでください。
   • 彼に尋問を通過させないでください。代わりに、必要に応じて（たとえば、空白のとき、彼女が話さないときに）彼女に質問します。
   • あなたが非常に快適に感じていなくても、主題を変えようとしないでください、
   • 言うことを避ける： それは世界の終わりではありません またはその後 明日はまた別の日です。それはその人の問題を最小限に抑えるだけで、彼女は気分が悪くなります。彼女が言っていることに興味があり、それを聞いていることに気付いていることを彼女の目で見てください。

パート2何を言うべきかを知る

1. 
   

   
   最初は黙ってください。 これは当たり前のことのように思えるかもしれませんが、耳を傾けることを妨げる主な障害の1つは、即座に考えを表現する必要があることです。同じように、多くの人が同様の経験を共有することで共感を表しています。これら二つの答え 本能的な 役に立つかもしれませんが、一般にそれらは使いすぎで、悪用されることさえあります。
   • 自分のニーズを脇に置き、他の人が自分のペースで自分の方法で自分の考えを表現するのを辛抱強く待ちます。

2. 
   

   
   この人をあなたの裁量にしてください。 この人がプライベートまたは重要な何かをあなたに話す場合、あなたは彼にあなたが彼の信頼に値すること、そしてあなたがあなたの舌を保持するであろうことを明確にしなければなりません。彼にあなたが信頼できるもの、あなたが言うものは何でも、それはあなたの間に残り、あなたは彼のために彼の秘密を守ります。この人が本当にあなたを信頼できるかどうかわからない場合、彼女はあなたに開かれたいという欲求が少なくなります。また、相手に不快感や怒りを感じさせる可能性があるため、他人に無理に開かせないでください。
   • あなたが言うことはあなたの間にあることを彼に言うとき、それはあなたのためにそれを維持することを状況があなたを維持することを不可能にしない限り、そうでなければならないことは明らかであるあなたは彼女をとても心配しています。ただし、誰もあなたを信頼できない場合、あなたは聞くことを学ぶことができません。

3. 
   

   
   話すときにサポートを示します。 会話中に適切な間隔で共感を示す声のトーンを使用して、目の前の人があなたが聞いていないと感じないようにすることが重要です。あなたが助けることができます 要約および再定式化 または 繰り返し支持 主なポイント。これにより、話している人を発言から切り離しつつ、会話を滑らかに保つことができます。必要なことは次のとおりです。
   • 繰り返してサポート ：あなたが言うことをいくつか繰り返し、同時にそれをサポートするためにあなたの意見を述べてください。たとえば、次のように言うことができます。 私はあなたが責任を問われることを好まなかった、私も好まないことを見た。このテクニックを繊細に扱う。共感を控えめに表現するトーンを使用する必要があります。あまりにも多くを行うと、見下しがちに見えるかもしれません。
   • 要約および言い換え 彼があなたに言ったことからあなたが理解したことを要約し、あなた自身の言葉でそれを言い換えることは非常に便利です。彼女はあなたが話したことを聞いたことと、あなたが彼女を理解したことを彼女が見るので、あなたに話す人を安心させます。また、間違った仮定や誤解を修正する機会を彼に与えます。
   • 次のように言って、彼を自由にしておいてください： 私は間違っているかもしれませんが... またはその後 私が間違っているなら私を修正してください。このテクニックは、不満を感じたり、議論に集中したりするときに最も役立ちます。

4. 
   

   
   彼にコントロールを与える関連する質問をしてください。 もう一方を守備側に置くことは避けてください。代わりに、他の人が話している問題について自分の結論に達するための方法としてあなたの質問を使用してください。これは、あなたが彼に彼を判断したり強制したりする機会を与えることなく、彼が彼自身の結論を引き出すのを助けるかもしれない。ここに留意すべきいくつかの事柄があります。
   • 共感して聞いたら、もっと空っぽに聞く時間です。質問を再構成します。例： あなたは責任を問われるのが好きではありませんでした。しかし、私はあなたがなぜこのように二度とそれをしないというリクエストとしてそれを見るのではなく、なぜあなたが責任を感じるのか理解できません.
   • このように質問を定式化することにより、発言者に応答する必要性を与えます あなた 理解不足。彼女の反応の間、彼女はより感情的な段階からより論理的で建設的な段階に移行しなければなりません。

5. 
   

   
   もう一方が開くまで待ちます。 より建設的な対応を促すときは、常に忍耐強く、他の人が自分の思考、感情、アイデアの流れを見つけられるようにしなければなりません。これにより、開発に時間がかかるフローが開始される可能性があります。早めに押して個人的な質問をしすぎると、実際にあなたが望んでいたものと反対の効果をもたらし、その人は防御的になり、彼の情報を共有することをより嫌う可能性があります。
   • 我慢して、彼の代わりに身を置くようにしてください。これにより、他の人がどのようにこのような状況になったかを想像することができます。

6. 
   

   
   彼があなたに言ったことについてのあなたの感情や考えを邪魔しないでください。 代わりに、他の人があなたの意見を求めてくるのを待ってから、彼の考えの流れを断ち切ってください。アクティブリスニングでは、リスナーは自分の意見をしばらくの間保持し、忍耐強く、会話の中断を待つ必要があります。会話が一時停止したら、自分の声を聞いて要約したり、共感を示したりできます。
   • あなたが他の人を早めに中断すると、彼は動揺するかもしれず、彼はあなたが彼に話すすべてを吸収しません。この人は、彼が言わなければならないことを完了するためにイライラして待ち、あなたは迷惑や注意散漫を引き起こすだけです。
   • 彼に直接アドバイスを与えることは避けてください（彼があなたに尋ねない限り）。代わりに、彼に彼の状況について話させ、彼自身の解決策を見つけさせます。これにより、両方で会話を制御できます。これは、有益な交換と相互理解で終わる可能性が最も高い方法です。

7. 
   

   
   話している相手を安心させます。 あなたの議論の結論がどうであれ、あなたがそれを聞いて、それを喜んでサポートしたことを他の人に知らせてください。彼はまだ彼が彼に圧力をかけることなく話す必要があるなら、あなたがそこにいることを彼に理解させなければなりません。また、この会話を自分用に続けることを再度確認してください。相手が深刻な状況にあり、彼に伝えることは完全に不適切と思われる場合でも すべてがうまくいかない彼がサポートや助けを必要とする場合、あなたは彼のためにそこにいることをいつでも安心させることができます。
   • ひざや肩に手を置いて、腕を肩に当てて触れて、安心させることもできます。あなたが状況にふさわしいと思うことをしてください。物理的な接触に関しては、限界を超えたくありません。
   • 能力、時間、専門知識があれば、ソリューションを提供して支援を提供してください。しかし、 彼に虚偽の希望を与えないでください。あなたが彼に与えることができる唯一の解決策が彼に耳を傾けるためにそこにいることであるなら、彼に彼を理解させてください。いずれにせよ、それはまだ非常に貴重な助けです。

8. 
   

   
   アドバイスを与えるときは、客観的であり、あなた自身の経験に影響されないことを忘れないでください。 あなたが何をしたかを考えるのではなく、その人にとって何が最善かを考えてください。

パート3適切なボディランゲージを使用する

1. 
   

   
   彼の目を見てください。 あなたが彼らに耳を傾けている間、目で人々を見ることが重要です。興味や気が散っていないという印象を友人に与えた場合、友人はあなたを二度と思い出せないかもしれません。誰かがあなたに話しかけるときは、彼の目に焦点を合わせて、あなたが彼の言葉のそれぞれを吸収していると確信できるようにしてください。主題があなたに興味を持たなくても、少なくともそれを尊重し、あなたに言わなければならないものに注意深く耳を傾けなければなりません（それはあなたではなく、他の人の問題であることを覚えておいてください）。

2. 
   

   
   彼にすべての注意を払ってください。 聞く方法を知りたい場合は、身体的および精神的な空間を作ることが重要です。気晴らしのすべてのソースから遠ざけ、あなたに何か言いたいことがある人に十分注意を払ってください。すべての電子機器（携帯電話を含む）の電源を切り、邪魔にならない場所に移動します。顔を合わせたら、心を落ち着かせ、相手が言っていることに注意を払ってください。あなたが彼を助けることができることを彼に見せてください。
   • 気を散らすものや目を引く可能性のある他の人がいない場所を選択します。カフェに行く場合は、出入りする人ではなく、話す人に焦点を合わせてください。
   • レストランやカフェなどの公共の場所でチャットしている場合は、明るいテレビの隣に座ってはいけません。十分な注意を払うことに決めたとしても、特にお気に入りのチームでプレーしている場合は、テレビに潜入したくなるかもしれません。

3. 
   

   
   あなたのボディーランゲージで話す人を励ます。 うなずきは、あなたがあなたの対談者が言っていることを理解していることを示し、彼らが継続することを奨励します。自分の姿勢、姿勢、ジェスチャーに似た姿勢を採用することで、リラックスして、もう少しリラックスできるようになります。あなたの目を直接見てみてください。これはあなたが聞いていることを示しているだけでなく、彼が言っていることに本当に興味があることも示しています。
   • 体をそれに向けることで、ボディーランゲージでそれを奨励することもできます。彼に背を向ければ、できるだけ早く去りたいという印象を与えることができます。たとえば、足を交差させる場合は、別の方向に足を交差させるのではなく、足を交差させてみてください。
   • 胸で腕を組まないでください。あなたが感じていることではない場合でも、あなたは冷たくまたは懐疑的です。

4. 
   

   
   積極的に耳を傾け、関心を表明してください。 アクティブリスニングは、あなたとあなたの対話者の両方の全身と顔を含みます。会話のすべての単語をフォロ​​ーしていることを明確に示しながら、沈黙を保つことができます。注意深く耳を傾けて、議論を最大限に活用する方法を次に示します。
   • あなたの言葉 ：言う必要がないとしても MMMM, なるほど 若しくは daccord 退屈になるかもしれないので、5秒ごとに、あちこちに励ましの言葉を書いて、彼が言っていることに注意を払っていることを示すことができます。あなたが話している相手があなたにとって重要であるなら、あなたがそれに注意を払うこと、そしてもし彼に問題があれば彼が彼の問題を解決するのを助けることは明らかです。
   • あなたの表現 ：興味を持って、時々彼を見てください。常に彼を見つめることで彼を圧倒するのではなく、彼があなたに言ったことにあなたの友情と寛容さを表現してください。
   • 行間を読む方法を知っている ：彼が示唆したことや、相手が実際にどのように感じているかを理解するのに役立つ手がかりを常に認識してください。彼があなたに言ったことだけでなく、できるだけ多くの情報を集めようとするために、彼の体と顔の表情を見てください。そのような表現、同じボディーランゲージ、または同じ声のトーンを表示させた心の状態を想像してください。
   • 対談者と同じレベルのエネルギーを採用して話す このようにして、彼はあなたがそれを理解し、それを繰り返す必要がないことを理解します。

5. 
   

   
   彼がすぐにあなたを離れることを期待しないでください。 あなたの意見を述べることなく、辛抱強く耳を傾けてください。
   • 他の人の言うことを繰り返して、彼の本当の意味を確認してください。言葉には2つの意味があります。あなたのコメントを確認し、2人の間の誤解を避けるための最良の方法は、彼があなたに言ったことを繰り返して、他の人があなたが聞いたこととあなたが同じ考えを持っていることを理解することです。

• 人々は理解することに耳を傾けず、答えに耳を傾けます。忘れないでください。
• あなたの周りのすべての気晴らしを避けてください。つまり、携帯電話の電源を切り、窓の外を見たり、ペンをいじるのを控える必要があります。
• 議論の最後にテストがあると想像してください。これにより、主要なポイントに集中し、詳細に注意を払うことができます。
• 聞くことが難しくなるほど、それを行うことが重要になります。
• 聞く方法を知ることは、あなたのキャリアを前進させたい場合、そして人々と深い関係を築きたい場合に習得する最も重要なスキルの1つです。
• 決してさせない すばらしいです アドバイス（求められない限り）。人々はレッスンの提供者ではなく、丁寧な耳を見つけたいだけです。
• 誰かが彼の問題についてあなたに言ったからではなく、彼があなたに彼にアドバイスや解決策を与えて欲しいのです。時々彼は私たちに彼の話を聞くだけでいいのです。
• 単語ごとに文章を繰り返すことで、オウムのふりをすることは避けてください。退屈になることがあります。
• 話している相手を見るときは、彼女の目を見てください。これは、あなたが彼の言うことに100％集中していること、そしてあなたの周りで起こっているのであなたが気を散らさないことを彼に示しています。視線を柔らかくして、凝視したり、懐疑的な見方をしたりしないでください。可能な限り彼があなたに言っていることに安心してください。
• 時々あなたがしなければならないことを忘れないでください 行間を読むしかし、他の時には、彼の言葉を文字通り理解し、彼があなたの言うことに従う必要があります。
• 彼があなたに話している間に彼に何を言おうとしているのかを考えると、あなたは聞いていません。あなたはすでにあなたの能力を短絡させています。
• 状況を些細なものにしないでください。彼に言わないでください： 同じ問題を抱えている人が何百万人もいる、しないでください.
• これからは、あなたの対談者やあなたの周りの人たちが言っていることに耳を傾けてください。他の人を観察し、彼らがあなたに言っていることに耳を傾けます。あなたは聞くだけで多くを学びます。
• あなたが聞く気分になっていない場合は、重要な会話を延期します。話したくない場合は話さない方がいいです。強制会話は、感情や心配事、会話のエネルギーを乱す他のすべてのことに気を取られるため、逆効果です。
• あなたの意見を押し付けないでください。
• 質問をしたり、自分の話をしたりするためにスピーカーを中断しないでください。
• あなたは、あなたが聞きたいことだけでなく、オープンで他のすべてに耳を傾けなければなりません。あなたが聞きたいものはポジティブではなく、聞きたくないものはネガティブではないかもしれません。時々、最も価値のあるアドバイスは、正確にあなたが聞きたくないものです。ほとんどの場合、人々はあなたを困らせることを恐れてあなたが聞きたいことだけをあなたに話します。
• 目で見て、頭をうなずいて、特に興味があり、もっと知りたいことを示してください。
• 質問する前に、彼が好きなだけ話してみましょう。何か言う前に、許可を求めてください。
• 注意深く、彼の言うことに注意を払ってください。
• 失礼なことはせず、可能な限り親切になるように最善を尽くしてください。
• 常に他の人があなたに言っていることを本当に気にするようにしてください。会話が退屈な場合は、少なくともあなたが興味を持っているふりをする丁寧さがあります。

• 他の人が話を終える前に自分で答えを見つけた場合、あなたは本当に聞きません。彼がコメントをするために話し終わるのを待ってみてください。あなたの心を空にしてください：あなたの考えを取り除き、もう一度やり直してください。
• 聞いている話が長すぎて興味を持たない場合でも、他の人が言っていることをうなずいて聞いてください。これにより、2人の間の接続が強化されます。
• ただ言ってはいけない はいはい 頭を振ると、他の人はあなたが気が散りすぎて、彼らが言うことを本当に気にかけないと思うだろうし、あなたは本当に聞いていない。
• あなたの心をクリアにし、他の人に完全に注意を払うようにしてください、あなたの人生がそれに依存しているかのように彼が言うことに集中する必要があります。
• 彼の目を見てください。お互いの目を覗かないと、彼はあなたが聞いていないと思うかもしれません。
• 他の人から彼にとって重要なことを言われたら、あまり話しすぎないようにしてください。彼はあなたに何かを言うのに十分あなたを信頼できることを知っており、あなたが敬意や注意を示さない場合（あなたが気にしなくても、彼にそれを見せないでください）、彼はあなたに何も言えないと思うでしょう、友情を傷つけたり、友達になる可能性を減らしたりする可能性があります。これが彼にとって本当に重要なトピックである場合、いくつかのコメントを使用して、彼の顔の表情を特定し、同意しようとすることができます。