緊急時の待ち時間を短縮する方法

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• ステージ
• 方法1の2：
  個人的な戦略を使用して待ち時間を短縮する
• アドバイス

この記事の共著者は、EMRのAnthony Starkです。アンソニー・スタークはブリティッシュコロンビア州の認定救急医療従事者です。彼は現在、ブリティッシュコロンビア州の救急車サービスに勤務しています。

この記事で引用されている参考文献は10個あり、ページの下部にあります。

多くの場合、救急部門に行く患者は、医師の診察を受けるまで長い時間待たなければなりません。この期待は、主に病院への入場前の選択プロセス、ベッドを持つための待機リスト、医療スタッフの不足、そして時には事故や災害に遭った多数の患者の結果です。 ERキューは、すぐに助けを求める患者のケアを遅らせる可能性があるため、病院は、患者の登録と選択の効率を改善する戦略に力を注いでいます。さらに、緊急プロセスをスピードアップするために、患者が適切な戦略を立てることができます。

ステージ

方法1の2：
個人的な戦略を使用して待ち時間を短縮する

1. 4 ピーク時により多くの従業員を確保します。 ある時点で何人の患者がいるかを推定するために、いくつかの基本的な要因（たとえば、時間帯、曜日、時刻、気象条件）を使用することは難しくありません。より多くの患者がいる可能性が高い作業期間中、病院は、救急室で合理的で安全な待機時間を維持するために、予想される患者を管理するためにより多くの従業員を保持する必要があります。最悪の場合、「念のため」により多くの専門家を配置することができます。残念ながら、予算削減と財政的制約により、多くの場合、医療従事者の数が減少し、場合によっては緊急治療室が閉鎖されることさえありました。近年、多くの国で閉鎖している病院の数が増加しています。
   • 入院への選別は、専門の医師（しばしば行方不明）によって行われる必要はありません。助手、看護師、その他の医療専門家は、救急患者を選別して、混雑の発生のリスクを減らすことができます。
   • ERの患者を分類および治療する医療スタッフに加えて、他のスタッフおよび検査技師は、X線、血液検査、および診断のための他の重要な検査を管理する必要があります。
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アドバイス

• 待合室の認識は救急室で改善されており、快適な椅子を提供したり、柔らかい音楽を演奏したり、飲み物を提供したりすることで、より個人的なアプローチを導入しています。
• 待機時間を知る方法、たとえば全員が見ることができる待機時間を表示する画面を配置することにより、介護者の責任感を高め、患者に忘れられていないことを理解させることができます。
• 特に胸や頭の痛みを伴う場合は、症状の重症度に疑問がある場合は、必ず医師に連絡して救急部門に行ってください。

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