著者: Peter Berry
作成日: 16 Aug. 2021
更新日: 22 六月 2024
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ヴァネッサヒルであまり謝罪しない| SciShowトークショー
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この記事の内容:言い訳を準備する言い訳を適切なタイミングで適切な場所で行う

誰かを傷つけたり、ミスをしたことに対する後悔を表明したことをおAびします。一般的に、この行為は、相手が誰かとの関係を壊さないようにするために行われます。和解は、犯罪に苦しんでいる人が、彼らを傷つけた人との関係を再開したいときに起こります。正しい言い訳には、後悔の表明、責任の認識、救済の3つの主要な要素が含まれています。あなたが犯したエラーについて謝罪するのは難しいかもしれませんが、このアクションがあなたがした害を修復し、他人との関係を改善するのに役立つことを知っています。


ステージ

パート1言い訳を準備する



  1. 持つという考えを放棄する 理由. 経験が主観的になるため、一般に、複数の人が関与した経験に関する場合、議論はイライラさせられます。状況の生き方や解釈の仕方は個人によって異なり、通常2人は同じ状況を非常に異なって知覚します。謝罪は、たとえ他の人の感情が本当にそうでないとしても、誠実であることを認めなければなりません。
    • たとえば、あなたがパートナーに助けを求めずに映画を見に行ったとします。議論する代わりに 理由 かどうかまたはあなたが持っている場合 一人で外出するかどうかではなく、言い訳であなたの行動がくしゃくしゃになったことを認めてください。


  2. 一人称単数形で自分を表現します。 最もよくある間違いの1つは、人称代名詞を使用して性交することです。 若しくは の代わりに 。言い訳をするときは、自分の行動に対する責任を受け入れる必要があります。他の人が何が起こったかについて完全に責任があるというふりをしないでください。あなたがしたことに集中し、あなたのパートナーを非難する印象を与えないでください。
    • 多くの場合、人々は不適切に謝罪します。彼らは、「あなたの感情が傷ついてごめんなさい」または「あなたがこの時点で怒っているのを見てごめんなさい」のようなことを言います。言い訳は、他の人の感情に関係する必要はありません。自分の責任を認識していることを示さなければなりません。そのような声明では、責任を不当な人に移しているため、あなたはそうしません。
    • この状況を回避するには、自分自身に言葉を集中してください。 「申し訳ありませんがあなたを傷つけます」または「あなたを動揺させて申し訳ありません」などのフレーズは、あなたが引き起こした害に対するあなたの責任を表しており、あなたの対談者を責めるつもりはありません。



  3. あなたの行動を正当化することは避けてください。 自分の行動を他の人に説明するときにそうするのは自然なことです。ただし、正当化には多くの場合、言い訳の意味を否定する効果があります。なぜなら、他の人はあなたの誠実さを疑うかもしれないからです。
    • 「あなたは誤解した」などの言葉を使って、これは誤解のふりをすることができます。また、「それほど悪くない」などの言葉で障害を否定したり、「私はとても怒っていて、そのように振る舞わざるを得なかった」などの悲しい話をすることもできます。 "


  4. 言い訳は慎重に使用してください。 あなたの謝罪では、あなたの過失が意図的ではなかった、またはあなたがあなたの対談者に危害を加えようとしなかったと主張することができます。したがって、あなたが彼を傷つけることを意図していないことを示すことによって、あなたがあなたが気にしている人を安心させることはより簡単になります。ただし、行動とコミットした間違いを正当化しようとしないでください。
    • 言い訳の例には、「あなたを傷つけるつもりはなかった」または「それは事故でした」などの意図の欠如が含まれる場合があります。彼らはまた、「私は酔っていて、何を言っているのかわからなかった」などの例外的な状況を説明するかもしれません。これらの種類のステートメントを慎重に使用し、間違いを認識してください の初 あなたの行動を正当化する前に。
    • あなたが自分を正当化しようとするのではなく、言い訳をする場合、あなたのパートナーはあなたを許してくれます。あなたが事件の責任を負うならば、彼もあなたを許そうとするでしょう。あなたのパートナーは、あなたがあなたの間違いとあなたがした害を認め、将来適切に振る舞うことを約束するときもあなたを許します。


  5. 接続詞の使用を避ける しかし. この言葉を含む謝罪はほとんど受け入れられないと考えられます。確かに、用語 しかし 反対を表します。それは、責任の認識と後悔の表明をあなたの行動の正当化にシフトします。あなたの対談者がこの言葉を聞くと、彼は聞くのをやめる傾向があり、あなたが何を言ったかを覚えているだけです: "...しかし本当に あなたのせい  ».
    • 「すみませんが、とても疲れていました」などのようなことは言わないでください。これは、他人を傷つけた後悔よりも、エラーの言い訳を強調するものです。
    • 代わりに、「あなたと乾いてしまったことを残念に思います。私はあなたを傷つけることを知っています。疲れたので、言ったことを本当に後悔しています。 "



  6. 対話者の他のニーズと性格を調べます。 研究は、個人的な解釈が他の人があなたの言い訳を受け入れる方法に影響を及ぼすことを示しています。言い換えれば、言い訳の最も効果的な形式は、他の人があなたや他の人と比較する方法に依存します。
    • 一部の非常に独立した人々は、権利と特権に大きな価値を与えています。これらの人々は、悪い行動の結果の治療法を提供する言い訳を受け入れる可能性が高くなります。
    • 他人との関係を重視する人は、同情と後悔を表現する言い訳に敏感になります。
    • 他の人々は、社会的ルールと規範を非常に重視し、彼らがより大きな社会的グループの一部であると考えます。これらの人々は、価値やルールが破られたことを認める言い訳を容易に受け入れます。
    • 隣人をよく知らない場合は、言い訳にすべてを少し取り入れてみてください。一般的に、言い訳はそれらを受け取る人の最も重要な特徴を反映する必要があります。


  7. 言い訳を書いてください。 アイデアの整理に問題がある場合は、書面で自分を表現することを検討してください。これは、適切な言葉を使って言い訳を開発し、感情を反映するのに役立ちます。時間をかけて、言い訳の理由と、間違いをしないようにするための措置を正確に判断してください。
    • 感情に圧倒されることを心配している場合は、メモを取ることができます。あなたの隣人はあなたが謝罪を完璧にするためにあなたがした努力さえ感謝するかもしれません。
    • 謝罪を書くのが困難な場合は、親しい友人と協力することを検討してください。ただし、言い訳を強要したり、酷使したりしないでください。場合によっては、誰かと練習し、謝罪をどのように提示すべきかについて彼らの提案を得ることが役立つ場合があります。

パート2適切なタイミングで適切な場所でのセックスセクサー



  1. 適切なタイミングを選択してください。 すぐに言い訳をしたい場合でも、それが波乱に満ちたシーンの途中で発生した場合、あなたのジェスチャーは効果がないかもしれないことを知っています。たとえば、あなたがまだ戦いをしている場合、言い訳はおそらくろう者の耳に落ちます。その理由は、私たちが強い感情の影響下にあるとき、他人の話を本当に聞くのは非常に難しいからです。謝罪する前に落ち着くまで待ってください。
    • さらに、あなたが暴力的な感情にとらわれていることを謝罪するなら、おそらくあなたの誠実さを納得させるのは難しいでしょう。あなたが自分自身のコントロールを取り戻すのを待っているなら、あなたは自分のものを取り出して意味のある完全な謝罪をするのがより簡単な時間を持つでしょう。数日または数週間待つと状況を危険にさらすため、あまり長く待たないでください。
    • 職場では、事件後できるだけ早く謝罪することが最善です。これにより、同僚の仕事の習慣を妨げることを避けられます。


  2. 直接行動する 直接謝罪するとき、誠意を示す方がはるかに簡単です。私たちのコミュニケーションの多くは、私たちのボディーランゲージ、ジェスチャー、表情などの非言語的です。したがって、できるだけ直接謝罪する方が良いでしょう。
    • できない場合は、電話を使用してください。声のトーンは誠実さを示すのに役立ちます。


  3. 謝罪するプライベートまたは静かな場所を選択してください。 多くの場合、それは非常に個人的な行為です。静かな場所は、集中力を高めて邪魔されないようにするチャンスを与えてくれます。
    • 静かな場所を選び、急いでそれをするのに十分な時間があることを確認してください。


  4. 詳細な対話に十分な時間を取ります。 すぐに示される謝罪は、しばしば効果的ではありません。実際、いくつかの目標を達成する必要があります。あなたは間違いを完全に認識し、事実を説明し、後悔を表明し、あなたの行動が将来異なることを示す必要があります。
    • また、急いだり疲れたりしない時間を選択する必要があります。あなたの心が他の何かにとらわれている場合、あなたは言い訳を十分に主張せず、あなたの反対者は気づきます。

パート3謝罪



  1. 受容的で落ち着いてください。 これは 統合コミュニケーションこれは、与えられた質問について相互理解を得るために、積極的に議論することから成ります。統合的手法は、人と人との関係に長期的にプラスの効果をもたらします。
    • たとえば、隣人があなたの間違いに対応するために行動モデルを設定しようとしている場合、彼のプロセスを終了させて​​ください。答える前に休憩してください。同意しない場合でも、その人の声明を調べて、彼の視点を理解しようとします。ぶつけたり、叫んだり、他人をin辱したりしないでください。


  2. 謙虚で歓迎的なボディーランゲージを持っています。 謝罪のプレゼンテーション中の非言語的コミュニケーションは、言葉と同じくらい重要です。会話を拒否する印象を与えるため、丸まったり、背中を反らせたりしないでください。
    • 会話中にあなたの前にいる他の人を見てください。通話時間の少なくとも50%、リスニング時間の少なくとも70%で実行してください。
    • 腕を交差させないでください。このサインは、防御的な態度と、対談者とのコミュニケーションの拒否を示しています。
    • リラックスした機能を試してください。強制的な笑顔を表示する必要はありません。ただし、顔の表情が鋭い場合や顔をゆがめている場合は、顔の筋肉をリラックスさせてください。
    • ジェスチャーを行う場合は、握りこぶしを握るのではなく、手のひらを開いてください。
    • 人があなたの近くに立っている場合は、タッチを使用して感情を伝えます。抱擁や腕や手の優しいジェスチャーは、あなたが他の人にもたらす愛情の度合いを表現できます。


  3. 後悔を示してください。 他の人にあなたの同情を表明してください。行った危害や損害を認識してください。彼の気持ちに感謝の気持ちを表し、誠実であることを認めてください。
    • 罪悪感や恥ずかしさを理由に言い訳が動機付けられると、関係者に受け入れられる可能性が高くなることが研究で示されています。一方で、同情をaびるのは、誠実さを欠いているように見えるため、しばしば拒否されます。
    • たとえば、「昨日あなたの気持ちにショックを与えてすみませんでした。ごめんなさい。大変なご迷惑をおかけしましたことを深くおsadび申し上げます。 "


  4. あなたの責任を受け入れます。 責任を受け入れるときは、できるだけ具体的にしてください。正確な言い訳には、相手を傷つける理由に注意を払っていることを示しているため、相手に対してより良い話し方をするという利点があります。
    • 過度に一般化しないでください。 「私はひどい人です」のような表現は現実に対応していません。さらに、このあいまいな表現は、障害のある状況を示すものではありません。一般化が多すぎると、質問を正しく処理できません。あなたはあなたの変更がより困難になります ひどい行動 より 他の人のニーズに注意を払う.
    • 間違った原因を正確に提示することで、言い訳を続けることができます。例:「昨日あなたの気持ちにショックを与えてすみません。大変なご迷惑をおかけしましたことを深くおsadび申し上げます。お会いするのが少し遅れたので、私は決して怒ったことはありませんでした。 "


  5. 状況を改善するために実行するアクションを示します。 物事を別の方法で行うために、または何らかの方法であなたの間違いを修復するためにあなたが将来取るステップを示すならば、あなたの謝罪はより受け入れられます。
    • 根本的な問題を特定し、誰かに指をささずにそれを人に説明し、将来同じ間違いをしないように、あなたが適用するつもりの解決策を知らせます。
    • 次のスピーチを行うことができます。「昨日あなたの気持ちに衝撃を与えて申し訳ありません。大変なご迷惑をおかけしましたことを深くおsadび申し上げます。お会いするのが少し遅れたので、私は決して怒ったことはありませんでした。将来的には、私が言うことに真剣に注意を払います。 "


  6. 他の人の話を聞いてください。 彼女はあなたに言うことやあなたに尋ねる質問があるかもしれません。彼女はまだ動揺することができます。落ち着いて歓迎するよう努めてください。
    • 他の人がまだ満足していない場合、彼女は激しく反応するかもしれません。彼女があなたを叫んだりor辱したりすると、和解を見逃す危険があります。この場合、ディスカッションを延期するか、会話をより機密性の低いトピックにリダイレクトしてみてください。
    • 一歩後退することで、あなたは他の人に同情を示し、彼に選択肢を提供します。パートナーを非難する印象を与えないでください。例:「私の考えを超えた言葉であなたを傷つけていることをはっきりと認識し、あなたはまだ怒っているようです。少し後で会話を再開すると便利でしょうか?私はあなたの反応を理解していますが、私はあなたが快適であってほしいです。 "
    • 会話の方向を変えるには、これまでに持っていたものではなく、他の人があなたに期待する特定の態度を決定しようとします。たとえば、相手が「あなたは決して尊敬していない」などと言った場合、これからどうするかを尋ねるか、次の目標を達成するための行動を提案するように勧めることで答えることができます。時間。


  7. 最後に感謝の気持ちを示してください。 その人があなたの人生で果たした役割に感謝し、あなたがあなたの関係を危険にさらしたり、壊したりしたくないと主張します。これは、時間の経過とともにあなたの絆を作り出し、維持しているものを簡単に議論し、あなたがそれらを深く崇拝していることをあなたの愛する人に伝える瞬間です。彼らの信頼とサポートなしであなたが持っている人生を説明してください。


  8. 我慢してください。 謝罪が受け入れられなかった場合は、彼が費やした時間に対して感謝し、後で議論を再開したい場合に備えてドアを開けたままにしておきます。たとえば、「あなたはまだこれについて満足していないことを理解していますが、謝罪してくれた幸運に感謝します」。時々あなたを許したい人もいますが、落ち着くまで少し時間が必要です。
    • 誰かがあなたの謝罪を受け入れても、それは彼があなたを完全に許したという意味ではないことを忘れないでください。彼は完全に二倍になり、再び自分自身を完全に信頼するまで、ある程度の時間、おそらくは長い時間を必要とするかもしれません。このプロセスを高速化することはできませんが、行き詰まりを終わらせる方法は無限にあります。その人があなたにとって本当に重要であるなら、彼らが忘れる必要がある時間を彼らに与える方が良いです。それがあなたに戻ってくるのを待たずに、通常はすぐに反応します。


  9. 約束を守ってください。 本当の言い訳は解決策を提供するか、問題を解決したいという願望を表明します。あなたはこの方向で働くことを約束しました、そしてあなたはあなたの謝罪を誠実で完全にするためにあなたの約束を守らなければなりません。そうしないと、彼らは意味を失い、自信の欠如が無帰還のポイントに達する可能性があります。
    • 他の人に時々確認してください。たとえば、数週間後、彼に次のような質問をすることができます。今どうやって私を見つけますか? "

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この記事の共著者は、Chri M. Matko、MDです。マツコ博士は、ペンシルベニア州の退職した医師です。 2007年にテンプル大学医学部で博士号を取得しました。この記事で引用されている29の参考文献があり、それらはページの下部にあります。 私たちは皆、時々下痢または便秘に苦しんでいますが、機能性コロパシーとしても知られる過敏性腸症候群(IB)のある人は、毎日これらの問題を抱えています。 IBは...
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