死のブルースクリーンを修正する方法
著者:
Roger Morrison
作成日:
28 9月 2021
更新日:
1 J 2024
コンテンツ
- ステージ
- パート1 Windows制御手順の開始
- パート2型エラーの修復 CRITICAL_PROCESS_DIED
- パート3 Windowsレジストリエラーを修正する
- パート4 Windowsのセーフモードでの再起動
- パート5スタートアップファイルをクリーンアップする
- パート6更新ウィンドウ
- パート7最近インストールしたアプリケーションを削除する
- パート8 Windowsでドライバーを更新する
- パート9 Windowsの古いバージョンを復元する
- パート10 Windows PCをリセットする
WindowsのPCの画面に死のブルースクリーン（または死のブルースクリーンのBSOD）が表示されないようにしてください。この致命的なエラーは、オペレーティングシステムが複数の原因による誤動作のためにブロックされた場合に発生します：プログラムの不正なインストール、ハードウェア、誤った設定...このBSODの問題は、オペレーティングシステムの誤動作またはコンポーネントの問題の結果としても発生します。最初のケースでは、オペレーティングシステムの再インストールが必須です。2番目のケースでは、専門家にコンピューターを持ち込む必要があります。
ステージ
パート1 Windows制御手順の開始
- 最後に行った変更を思い出してください。 最近、新しいプログラムまたはドライバーをインストールしたか、新しいデバイスに接続したか、設定を変更しましたか？答えが「はい」の場合、その方向に目を向け始めます。この変更の前はコンピューターは正常に動作していました。問題がそこから発生する可能性は十分にあります。
-
コンピューターをタッチして、熱くなっているかどうかを確認します。 コンピューターを何時間も使用している場合、マシンの周囲の空気循環が不十分な場合、または非常に高温の環境に住んでいる場合、「ブルースクリーン」クラッシュが発生する可能性があります。これが発生した場合は、できるだけ早くオフにし、数時間冷ます。 -
問題解決ユーティリティを実行します。 この運命的な画面に初めて出会った場合、何が起こったのかを確認できるユーティリティがあることを知ってください。これを行うには、次の手順に従います。- オープン スタート (
) ; - をクリックする 設定 (
) ; - をクリックする 更新とセキュリティ ;
- タブをクリックします 問題を解決する ;
- をクリックする Windowsストアアプリ ;
- をクリックする 問題解決を実行する ;
- 提案されたソリューションを読み、表示される指示に従ってください。
- オープン スタート (
-
不要な素材を削除します。 USBメモリスティック、イーサネットまたはHDMIケーブル、コントローラー、プリンターケーブル、メモリーカードなどのアイテムを取り外したり、取り外したりして、使用されていないものをすべて取り外します。これらのすべての材料要素は、有名なブルースクリーンの起源である可能性があり、妨害材料が特定されない限り、故障が繰り返されます。- マウスとキーボード、特にコンピューターと同時期に販売されていたものは、特に必要なときにそのまま使用できます。
-
コンピューターが再起動するのを待ちます。 画面は必然的に表示されますが、今回は、Windowsは問題を診断し、修正して最後に再起動しようとします。ひどい死のブルースクリーンが表示されずにコンピューターが正常に再起動した場合、何らかの形で手を取り戻します。オフィスから障害を見つけて修復する必要があります。- 再起動中にブルースクリーンが表示される場合は、画面に表示されるコードをメモして確認します。エラーコードが0x000000EFの場合、次の手順に進みます。それ以外の場合は、セーフモードで再起動してください。
-
抗ウイルススキャンを実行します。 これは非常にまれですが、一部のウイルスがコンピューターでパニックを引き起こし、コンポーネントが誤動作していると信じさせて、ブルースクリーンを引き起こすことがあります。- 悪意のあるプログラムが検出された場合は、更新されたウイルス対策プログラムで削除してください。
- 分析レポートでパラメーターの変更（たとえば、バッテリー寿命）が指定されている場合は、修正します。実際、設定が破損していると、死のブルースクリーンが表示される可能性があります。
パート2型エラーの修復 CRITICAL_PROCESS_DIED
-
この特定の間違いが何であるかを理解してください。 エラー CRITICAL_PROCESS_DIED コンピューターのコンポーネント（ハードドライブなど）、または破損している、または動作を停止したスタートアッププログラムの問題に関するものです。- このエラーは、リブート後に正常に戻った場合に発生する可能性があります。一方、各開始時に表示される場合、問題は明らかにはるかに深刻です。
-
問題のエラーであることを確認してください。 エラー
CRITICAL_PROCESS_DIED コード0x000000EFで報告されます。別のコードが表示される場合は、次の手順に進みます。 -
ブルースクリーンの場合に何をすべきかを知っています。 これが初めて発生し、問題を解決するのに再起動で十分な場合、それは深刻ではありませんが、何が起こったのかを確認するためにいくつかのチェックが必要になります。一方、このエラーが短い時間間隔で繰り返される場合、何かが間違っているため、問題を迅速に解決する必要があります。- このエラーが発生せずにコンピュータを使用できない場合、最も賢明なのは、実際の専門家にマシンを見せることです。これはハードディスクまたはプロセッサの問題である必要がありますが、専門家以外は解決できません...
-
メニューを開く スタート (
). 画面の左下隅にあるWindowsロゴをクリックします。メニュー スタート 画面に表示されます。 -
管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。 タイプ
コマンドプロンプト コマンドプロンプトにすばやくアクセスし、右クリックします コマンドプロンプト (
）をクリックして 管理者として実行 コニュエルメニューで。 -
クリックしてください はい. 空白のコマンドプロンプトウィンドウが表示されます。 -
システムファイルチェックコマンドを入力します。 タイプ
sfc / scannow、次に押す エントリー。 Windowsは、破損したファイルについてハードドライブをスキャンします。 -
分析の終了を辛抱強く待ちます。 Windowsは、発生したすべての誤動作を修正しようとします。レポートが表示されたら、続行できます。 -
コンピューターを再起動します。 クリックしてください スタート (
）その後 オン/オフ (
）そして最後に、 再起動 表示されるメニューで。 -
ツールをお試しください 展開イメージの管理とメンテナンス （DISM）。 エラーの場合 CRITICAL_PROCESS_DIED 持続するが、コンピューターはまだアクセス可能であること、次の手順を試してください。- 管理者モードでコマンドプロンプトを再度開きます。
- タイプ Dism /オンライン/ Cleanup-Image / CheckHealth、その後、キーで確認します エントリー ;
- タイプ Dism /オンライン/ Cleanup-Image / ScanHealth、その後、キーで確認します エントリー ;
- タイプ Dism /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth、次に押す エントリー ;
- コマンドが実行されるのを待ってから、コンピューターを再起動します。
-
レビューのためにコンピューターを着用してください。 この記事で推奨されているすべてを試しても問題が解決しない場合は、マシンを修理する必要があります。故障は深刻です。このエラー
CRITICAL_PROCESS_DIED ほとんどの場合、コンポーネント（ハードディスク、プロセッサ、RAMメモリスティック）の誤動作に関連しています。
パート3 Windowsレジストリエラーを修正する
-
この特定の間違いが何であるかを理解してください。 ここで、レジスタのファイルの読み取りまたは書き込みの問題があり、それはいくつかのプログラムが正しく動作しないことを説明しています。 -
自動修復時間を待ちます。 更新の結果としてこのレジストリエラーが発生した場合、コンピューターが正常に起動しないというリスクがあります。レジストリキーの自動修復を受け入れ、コンピューターの再起動を試みます。 -
実行されないプログラムを再インストールします。 レジストリキーが破損する場合があり、その結果、プログラム（たとえば、Officeスイートのプログラム）を実行できなくなります。これを修正するには、問題のプログラムを見つけてクリックし、続けて 変更, 迅速な修理 そして最後に、 リペア. -
Windowsを修復します。 まれに、Windowsが実行されません。この時点で、インストールメディアを使用します。このメディアで開始し、言語を選択して、クリックします 以下、その後 コンピューターを修理する。使用するインストールメディアの詳細については、Microsoftサイトに直接アクセスしてください。 -
Windowsを再インストールします。 それはすべてが失敗した最後の手段の解決策です。クリーンなオペレーティングシステムに戻るには、いくつかのオプションがあります。Windowsのバックアップ（たとえば、USBキーまたはハードドライブ）を回復する、元のCDを再開する、またはインターネットから取得したインストールサポートを作成する。ほとんどの場合、ファイル、プロダクトキー、アプリケーション、閲覧履歴などのすべてのデータが削除されます。
パート4 Windowsのセーフモードでの再起動
-
ページが表示されるまで待ちます オプションを選択してください. コンピューターを再起動しても問題を解決できない場合は、2回再起動してページにアクセスしてください オプションを選択してください .- デスクトップから再起動する場合は、開きます スタート (
）、クリック オン/オフ (
）、その後、キーを押したまま シフトをクリックする 再起動. - 明らかに信頼できる古いバージョンのWindowsを復元する場合は、古いバージョンのWindowsの復元に関する手順に進んでください。
- デスクトップから再起動する場合は、開きます スタート (
-
クリックしてください ヘルプ. シンボルは、ドライバーとフラットキーです。 -
クリックしてください 高度なオプション. ボタンはタイトルのあるページにあります トラブルシューティング. -
クリックしてください 設定. 右側に、アイコンの形をした歯車が表示されます。 -
クリックしてください 再起動. ボタンはページの右下にあります。 -
キーを押す 4 セーフモードに入ります。 あなたがタイトルの青いページにいる場合にのみ機能します 起動パラメータ。お使いのコンピューターはセーフモードで起動します。つまり、重要な要素のみを備えた軽い構成で起動し、問題を回避します。
パート5スタートアップファイルをクリーンアップする
-
メニューを開く スタート (
). 画面の左下隅にあるWindowsロゴをクリックします。 -
タイプ ディスククリーニング 検索フィールドで。 コンピューターユーザーは、ディスククリーニングユーティリティを見つけます。 -
クリックしてください ディスククリーンアップユーティリティ. そのアイコンは、ブートウィンドウの上部にある、ブラシが付いたハードディスクです。 -
クリックしてください システムファイルのクリーンアップ. この機能は、ウィンドウの左下にあります。 -
ウィンドウ内のすべてのボックスをオンにします。 したがって、コンピューターに保存されているすべての一時ファイルを削除し、ブルースクリーンの問題を解決できます。 -
クリックしてください OK. ボタンは通常どおりウィンドウの下部にあります。その後、一時ファイルの削除を開始します。- これらのファイルは蓄積される傾向があるため、特に以前に開始されたことがない、またはめったに開始されない場合は、プロセスに数分かかることがあります。
パート6更新ウィンドウ
-
メニューを開く スタート (
). 画面の左下隅にあるWindowsロゴをクリックします。 -
設定を開きます（
). 開始ウィンドウの左下隅にある歯車のアイコンをクリックします。 -
クリックしてください 更新とセキュリティ (
). これは、設定ウィンドウの左下にあります。 -
タブをクリックします Windowsアップデート. 彼はウィンドウの左上隅にいます。 -
クリックしてください 利用可能なアップデートを確認する. ボタンはページの上部にあります。 -
更新が完了するのを待ちます。 完了後、Windowsは正常に再起動します。- 操作中にWindowsが数回再起動し、セーフモードで起動する必要がある場合があります。
パート7最近インストールしたアプリケーションを削除する
-
メニューを開く スタート (
). 画面の左下隅にあるWindowsロゴをクリックします。 -
設定を開きます（
). 開始ウィンドウの左下隅にある歯車のアイコンをクリックします。 -
クリックしてください アプリケーション. ボタンは通常、パラメーターの2行目にあります。 -
タブをクリックします アプリケーションと機能. 左側の列のドングルリストの先頭にあります。 -
最近インストールしたアプリケーションを見つけます。 障害のあるプログラムをインストールした結果、ブルースクリーンが頻繁に表示されますが、この誤動作の原因はさまざまです。 -
問題のアプリケーションをクリックします。 小さなフレームが大きくなり、下部に2つのボタンが表示されます。 -
クリックしてください アンインストール. これは最も適切な2つのボタンで、もう1つは 動き. -
クリックしてください アンインストール. もう一度クリック アンインストール 選択を確認します。指示が表示されますので、自分に合った方法で回答してください。アプリケーションが削除されます。- この手順は、新しくインストールされたアプリケーションごとに繰り返す必要があります。
パート8 Windowsでドライバーを更新する
-
メニューを開く スタート (
). 画面の左下隅にあるWindowsロゴをクリックします。 -
タイプ デバイスマネージャー. コンピューターはこの重要なマネージャーの場所を探しています。 -
クリックしてください デバイスマネージャー (
). 言及は結果の上部に表示されます。 -
適切なカテゴリをダブルクリックします。 提案されたリストで、最近移植された材料のカテゴリを見つけます。このカテゴリのデバイスのリストが表示され、新しくインストールされたデバイス（たとえば、カテゴリのNVIDIAグラフィックスカード）が見つかるはずです。 グラフィックカード). -
故障が疑われる機器を選択します。 問題のマテリアルの名前をクリック（1回）するだけです。- したがって、ラップトップにワイヤレスキーボードを採用する場合は、カテゴリをダブルクリックします キーボード 次に、最近インストールしたキーボードリファレンスをクリックします。
-
更新ボタンをクリックします。 中央ではなくメニューバーにあり、黒い中央ユニットと上向きの緑色の矢印が表示されています。 -
クリックしてください 更新されたドライバーを自動的に検索する. 表示されるウィンドウでは、これが一番上のオプションです。使用可能なドライバーがある場合は、それらをインストールします。 -
クリックしてください 近いです. ボタンはウィンドウの下部にあります。 -
失敗したアイテムを削除します。 ドライバーの更新がない場合、障害のある要素を削除するには解決する必要があります。たぶん、それはブルースクリーンの問題を解決するでしょう！アイテムを削除するには、名前を1回クリックしてから、 X ウィンドウ上部のメニューバーの赤。
パート9 Windowsの古いバージョンを復元する
-
コンピューターを再起動します。 ページから再起動します 高度なオプション。これを行うには、をクリックします スタート (
）その後 オン/オフ (
）、その後、キーを押したまま シフトをクリックする 再起動.- すでにこのページを開いている場合は、再起動しようとしたため、これ以上行うことはありません。それ以外の場合は、次のステップに進みます。
-
クリックしてください ヘルプ. シンボルは、ドライバーとフラットキーです。 -
クリックしてください 高度なオプション. ボタンはタイトルのあるページにあります トラブルシューティング. -
クリックしてください システムの復元. このボタンは、詳細オプションページの左側にあります。 -
再起動の終了を静かに待ちます。 これは非常に長く、多くの場合数分かかることがあります。- さらに進む前に、自分自身を識別する必要がある場合があります。
-
クリックしてください 以下. ボタンはポップアップウィンドウの下部にあります。 -
復元ポイントを選択します。 それをクリックして、できればコンピュータに影響を与えるインシデントの前に復元ポイントを選択してください。- 復元ポイントは、新しいプログラムまたはハードウェアを更新またはインストールするたびに自動的に作成されます。
- バックアップを作成していない場合（まったく安全ではありません！）、復元ポイントがない場合は、Windowsをリセットする必要があります。
-
クリックしてください 以下. -
クリックしてください 仕上がり. ボタンはウィンドウの下部にあります。選択したバックアップの復元が開始されます。 -
復元の終了を待ちます。 バックアップが適切なものである場合は、マシンの使用を見つける必要があります。- それでもブルースクリーンが表示される場合は、さらに古いバックアップが復元されます。
パート10 Windows PCをリセットする
-
メニューを開く スタート (
). 画面の左下隅にあるWindowsロゴをクリックします。 -
設定を開きます（
). 開始ウィンドウの左下隅にある歯車のアイコンをクリックします。 -
クリックしてください 更新とセキュリティ (
). 多くの場合、そのアイコンは設定ページの下部にあります。 -
クリックしてください 回復. これは、左列の4番目のオプションです。 -
クリックしてください スタート. このボタンは、セクションの小さな説明の下部にあります このPCをリセット. -
構成オプションを選択します。 次のオプションのいずれかをクリックします。- 私のファイルを保管してください ：アプリと設定は削除されますが、個人ファイルは削除されません。
- すべて削除 ：ハードディスクのすべてのコンテンツ（ソフトウェア、ユーティリティ、個人ファイル）が削除されます。そのため、たとえば外付けハードドライブなど、重要なドキュメントのバックアップを作成することが重要です。
-
クリックしてください 以下. 以前のバージョンのWindows（Windows 7など）を復元できないことが通知されます。- あなたが選んだ場合 すべて削除、先に進む前に、選択する必要があります ファイルを削除するだけ 若しくは ファイルを削除してドライブをクリーニングします.
-
クリックしてください リセット. ボタンはウィンドウの下部にあります。コンピューターは自動的にリセットされ、ハードディスクのレベルに応じて、操作には数分から数時間かかります。 -
クリックしてください 続けます. したがって、デスクトップ上にいる必要があり、すべてが正常に動作するはずです。- この操作を行ってもブルースクリーンが表示される場合は、コンピューターを専門家のところに連れて行って、何が起こるかを確認してください。
- この恐ろしい名前「死のブルースクリーン」は、それが示す以上のものを意味してはなりません。場合によっては重大なインシデントですが、ほとんどの場合、コンピュータの使用が少し長すぎるか、プログラムのインストール後に競合が発生した後に発生します。
- 少し古いコンピューターでのWindowsオペレーティングシステムの更新（たとえば、2008年のコンピューターへのWindows 10のインストール）は失敗する可能性がありますが、非互換性が大きすぎるためにブルースクリーンが発生することもあります。
詳細
Toshibaラップトップをリセットする方法
はwikiです。つまり、多くの記事が複数の著者によって書かれています。この記事を作成するために、ボランティアの著者が編集と改善に参加しました。 東芝のラップトップをリセットすると、工場出荷時の設定に戻し、すべてのデータを削除したい場合に便利です。 Tohibaラップトップにはリカバリディスクが付属していませんが、再インストールパーティションを使用してラップトップをリセットできます。 9...
Samsung Galaxy Aceをリセットする方法
はwikiです。つまり、多くの記事が複数の著者によって書かれています。この記事を作成するために、ボランティアの著者が編集と改善に参加しました。この記事で引用されている参考文献は9つあり、ページの下部にあります。 電話に関しては、私たち全員がそこにいました。電話を発信したり、電話をかけたり、アプリを使用したりするときに、電話が協力したくないように見えることもあります。この場合、リセットによって問題を...