著者: Peter Berry
作成日: 16 Aug. 2021
更新日: 1 J 2024
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この記事の内容:Wordsで謝罪するApologizeTracking Excusesを作成する手順

あなたはあなたのパートナーに腹を立て、ストレスの多い仕事の日に不適切に行動したり、上司に不適切なコメントをしたことがあります。それらはよく見られることはありませんが、悪い行動が発生する可能性があり、しばしば怒り、不安、混乱またはストレスによって引き起こされます。振る舞いが悪い場合は、必要に応じて言い訳をして、その人の良い恵みを見つけるチャンスを増やしてください。


ステージ

パート1言葉で謝罪する



  1. 謝罪する前に準備してください。 失態に気づいたらすぐに気分を害した人に謝罪したいと思ったとしても、これを行う前に少し待つことをお勧めします。あなたの行動の厳しさに応じて、一日中その人から離れて、彼に空間を与え、あなたの感情を静めることができます。
    • 準備によって、謝罪の方法や言い訳の内容について考えることもできます。多くの場合、攻撃の1日後によく考えられて明確に謝罪することは、事件の直後に行われる偶然で不器用な言い訳よりも効果的です。


  2. 謝罪の手紙を書いてください。 言い訳を表現できない場合は、座って謝罪の手紙を書いてみてください。時には、自分の考えや感情に注目することで、自分の言っていることをよりよく理解するのに役立ちます。また、あなたの悪い行動に立ち向かい、そこにあなたを押した理由を理解することができます。不正行為の理由を特定することは、より明確で誠実な謝罪をするのに役立ちます。その人に手紙を届けることはできないかもしれませんが、自分の考えを書くだけで、自分の謝罪をよりよく表現することができます。
    • あなたの手紙では、あなたの行動を正当化しようとせずに、あなたが申し訳ないという事実に焦点を合わせてください。 「自分の行動に謝罪しますが、私は非常に強調されました。」のようなフレーズを避けます。次のように伝えます:「自分の行動と、あなたの扱い方についてすみません。私は強調され、あなたの後を追いましたが、それは正しくありませんでした。 »単語の置き換え しかし によって 良いスタートになります。
    • また、あなたの手紙の中でその人の視点を強調し、彼女があなたに怒っている理由を理解していると言ってみてください。また、これはあなたがあなたの態度を改善するための努力をしていることを証明しているので、あなたが将来もっときちんとした態度をとろうとすることを約束します。
    • この行動は二度と起こらないこと、そして両方の状況を克服することを望むことを述べて、肯定的な口調で手紙を仕上げてください。 「心から」または「誠実に」手紙に署名して、誠実で正直であることを望みます。



  3. プライベートで静かな場所で失礼します。 直接謝罪することにした場合は、プライベートで静かな場所でそうする必要があります。これは、職場のオフィス、会議室、自宅、または学校の図書館の静かな場所にあります。個人的な場所で直接謝罪することで、あなたは自分の気持ちに正直で率直になれます。
    • その人があなたの行動をまったく評価していない場合は、あなたの家の近くのカフェやレストランなど、二人にとって中立で安全な公共の場所を提案してください。


  4. あなたの行動に責任を持ちます。 あなたの悪い態度について謝罪し、それが場違いであることを認識することから始めます。失策について話すときは、行動に責任を持つことができることを示してください。また、あなたが間違っていたことを認める意思があることを示し、間違いなく他の人にあなたを許すように導きます。
    • たとえば、「株主との会合であなたに向かって叫んだのは間違っていました。また、私はあなたを虐待し、あなたに話しかけるときに不適切な言葉を使ったのも間違っていました。 "


  5. 後悔を表明してください。 自分の行動の不適切さを認識したら、自分の行動とその人の言葉に心から後悔する。これは、あなたが彼を引き起こした不快感や痛みをあなたが認識していることを彼に理解させます。その人との感情​​的なつながりを確立しようとします。あなたはできるだけ正直で誠実であることを試みなければなりません。
    • たとえば、「自分の言葉や行為が場違いであることに気付き、怒りを引き継いだことを後悔しています。私はあなたを傷つけ、あなたを当惑させたことを認識しており、私の行動を後悔しています。 "



  6. あなたの態度を変えると約束してください。 自分自身を償還するソリューションを提供します。それを批判するよりも、将来的にもっと敬意を表さない、または敬意を持って話すことは約束かもしれません。あなたの謝罪を支援するために人に現実的な約束をします。あなたの約束は、あなたの行動を変え、まともな態度を採用したいという欲求を示さなければなりません。
    • たとえば、次のように発声します。「会議に再び参加することは決してないと約束します。また、「私はあなたを批判し続けていることは知っていますが、この道を続けたくないことを知っています。私は私の感情の管理に取り組み、あなたが私の気分の変動の犠牲にならないようにします。 "
    • 別のオプションは、どのようにあなたがあなた自身を償還することができるかを人に尋ねて、彼らにあなたの期待を共有させることです。このオプションは、配偶者またはパートナーに謝罪し、悪い行動を修正する方法を伝えたい場合に役立ちます。あなたは、「どうすれば自分を引き換えることができますか? "


  7. 許しをお願いします。 あなたは自分の行動の許しを求めることによって謝罪を終わらせるべきです。許しを求め、あなたをその人の慈悲に委ねるという事実は、彼女にとってあなたの言い訳の誠実さの証拠になります。
    • 許しは常に声明ではなく質問として形成します。その人はあなたの許しにおいて、要求を定式化する能力ではなく、自分の弱さの位置を感じなければなりません。あなたはこれらの言葉で、「このように振る舞ってすみません。私はそれが不適切だったことを知っています。許してくれますか? "

パート2謝罪する手順を実行する



  1. あなたの行動によって引き起こされた損害に対する補償を提供します。 たとえば、シャツにコーヒーをこぼしたり、昼食にウサギに乗せたりして、知人や同僚に対して不品行をした場合は、何らかの形で補償を提供するといいでしょう。これは、汚れたシャツのドライクリーニングの代金を支払うか、不足しているものを補うために昼食の代金を支払うなど、具体的で償還的なアクションです。その人に補償を申し出るという単なる事実は、あなたが気分が悪いこと、そしてあなたがあなたの行動のために自分自身を引き換えようとしていることを示します。
    • あなたがあなたの行動によって他人の財産を傷つけた場合、オファーを相殺することは経済的です。また、誤ってこぼした後に誰かのコーヒーの代金を払ったり、トイレに誤って投げた後に壊れた電話の交換を手伝ったりするなど、他の行為を通じて補償を提供することもできます。


  2. その人に謝罪する贈り物をしてください。 悪い行為を補う別の方法は、謝罪の贈り物で気分を害した人を驚かすことです。キャンディーボックスや花の花束のように、普通のものです。ギフトを机に置いておくか、ごめんなさいを説明したカードをプレゼントしてください。この小さなジェスチャーは、少なくとも彼が彼の怒りを手放し、あなたの言い訳を受け入れることを可能にすることができます。
    • お気に入りの有名人が刻まれたカップやお気に入りのチョコレートの箱など、その人にとって特別な贈り物も考えてください。注意深い個人的な贈り物は通常効果的であり、あなたの行動に気分が悪いことを示すことができます。


  3. 人の日を明るくする行為をします。 また、その人に良いことをして、自分の一日を改善し、自分自身を引き換えたいことを彼に示す機会もあります。彼女をランチに招待したり、職場でお気に入りのランチを連れてきたりして、彼女を驚かせることができます。また、彼女とのアポイントメントで不在を補うために2回の外出をスケジュールすることもできます。
    • 通常、小さくて親切なジェスチャーは言葉による言い訳に付随しなければなりません。その人に心から謝罪しますが、彼にあなたを許してもらうために善行をします。

パート3言い訳のフォローアップ



  1. 言い訳を消化する時間を与えます。 言葉や行為で謝罪したら、それらを受け入れる時間を彼に与えてください。その人がその場であなたを許したり、謝罪した後にそれが問題ではないと言ったりすることを期待しないでください。その人があなたの謝罪を受け入れ、あなたの悪い行動を忘れるのに時間がかかるかもしれません。
    • その人にスペースを与え、彼らの感情を管理する時間を与え、彼らにあなたを許したいという欲求を見つけます。
    • 人に時間を与えるときは我慢してください。それはあなたがその人が十分な時間を過ごしたと思うからではなく、これは真実です。彼女はあなたが考えるよりも多くの時間を必要とするかもしれません。


  2. あなたが気分を害したものに親切にしてください。 だから彼がまだあなたに怒っていても、彼と一緒に振る舞ってください。彼が「私はあなたを許します」と言わないならば、あなたが特に誠実な謝罪をしたならば、あなたは当惑するか、またはイライラするかもしれません。しかし、あなたが誰かをあなたに許すことを強制することはできず、失礼や彼への意地悪は事態を悪化させるだけです。代わりに、たとえ彼が遠く離れていたとしても、彼への親切と思いやりを示すことに集中してください。
    • 人に優しくするために最善を尽くしてください。彼がまだあなたを許していないとしても、あなたはいつも彼の友人になりたいと彼に示してください。


  3. あなたの悪い行動を変えることに焦点を合わせてください。 その人があなたの謝罪を拒否した場合、引き返し、あなたの悪い行動の永続的な変化に集中してください。新しい人格を行動に移し、関係を維持し、健全な障壁を維持するために努力していることを人に示します。時間が経つにつれて、彼女はあなたが変わったことに気づき、あなたの関係を更新することを考えているかもしれません。
    • 行為は言葉よりも優れていることを忘れないでください。より責任感のある、思いやりのある方法で行動をとることで、その人はあなたの変化への努力を見ることができます。

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